Tarifs d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement au Québec, dans le reste du Canada, aux États-Unis et en France métropolitaine.

Délais de traitement

Chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier à Montréal.

• Temps de préparation : 2 à 4 jours ouvrables

• Les produits sont confectionnés en petites séries. Si un article est en production, un délai additionnel peut s’appliquer (mentionné sur la fiche produit).

Délais de livraison estimés

(hors période de forte affluence)

• Québec : 2 à 5 jours ouvrables

• Canada (hors Québec) : 3 à 7 jours ouvrables

• États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

• France métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrables

Frais de livraison

• Québec & Canada : à partir de 6,50 $ CAD

• États-Unis : à partir de 9,50 $ CAD

• France : à partir de 12,90 €

• Livraison offerte dès 90 $ CAD au Canada

Les frais exacts seront calculés à la caisse selon la destination et le poids de la commande.

Transporteurs utilisés

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, via :

• Poste Canada

• ChitChats / USPS / autres prestataires

Adresse & suivi

• Les colis sont envoyés avec numéro de suivi.

• Merci de vous assurer que l’adresse de livraison fournie est exacte.
  En cas de retour dû à une erreur d’adresse ou à une impossibilité de livraison, des frais de réexpédition seront appliqués.

Commandes internationales (USA & France)

Des frais de douane ou taxes peuvent être appliqués à l’arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.

Problème de livraison ?

Si vous n’avez pas reçu votre colis ou que vous avez une question, écrivez-nous à tatamoproduction@gmail.com
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